2005年8月26日-27日,“恒源祥联合体加盟工厂一届五次代表大会”在上海世博会议大酒店隆重举行。近300位加盟工厂代表、经销商代表、集团子公司和职能部门代表参加了本次会议,共同研讨恒源祥的未来发展。刘瑞旗董事长在大会报告中,为集团的转型作出了规划。
一、恒源祥的五次转型
恒源祥,1927年诞生于上海。从一家毛线商店发展至今已经过了五次大规模的转型。 恒源祥的第一次转型发生在1935年,恒源祥从零售走向制造。作为商店的恒源祥在发展中遇到了很多的阻力,为了寻求突破,恒源祥的创始人与人合资创办了第一家毛纺厂——裕民毛纺厂,生产手编毛线,恒源祥的业务和资本规模得到了迅速的拓展。到1949年,恒源祥已经拥有了7家工厂,3家店铺,并在25个行业中参股。 恒源祥的第二次转型发生在1956年,恒源祥从私营走向国营。国家公私合营的政策让恒源祥从私营企业转型为国有企业。在计划经济年代里,恒源祥的业务保持平稳,并一直延续到改革开放后。文化大革命期间,恒源祥绒线商店改名为大海绒线商店。1978年,恢复恒源祥绒线商店的字号。 恒源祥的第三次转型发生在1991年,恒源祥从字号走向品牌。恒源祥原本是商店的字号,依法注册成商标后,恒源祥开始与工厂合作,生产恒源祥品牌的手编毛线进入市场,并很快打开了局面。到1996年,恒源祥已经成为中国也是世界上最大的手编毛线的产销企业。 恒源祥的第四次转型发生在1998年,恒源祥从单品走向多品。在实施品牌进一步拓展的的过程中,恒源祥发现,手编毛线所产生的利润已经无法支撑一个品牌的发展,所以恒源祥开始向家纺、服饰、针织、日化等领域拓展。虽然,刚开始起步艰难,但经过这些年的发展,取得了很大的成绩。期间,恒源祥在2001年实施了转制。 为了恒源祥集团能进一步的发展、壮大,2005年,集团提出了恒源祥的第五次转型——从策略走向战略。作为转型的起始,需要恒源祥联合体所有成员共同探索、寻找未来的发展模式。
二、只有坚持品牌经营,恒源祥才能立足市场
恒源祥在多年前就已经提出:企业无论通过重复过去的经验,还是通过模仿别人的做法,都不可能走向明天。恒源祥要打造百年品牌,必须独创适合自身发展的模式。历史证明了品牌对恒源祥的重要意义,恒源祥在品牌经营上不懈的追求、大胆的创新证明了在未来的市场中,只有坚持品牌经营,恒源祥才有立足之处。 目前,恒源祥需要做大量的工作支撑品牌的发展,其中包括物流体系、专卖体系、生产体系、产品研发体系等设计体系,但以恒源祥目前的资本力、智慧力而言,恒源祥必须首先把精力集中于品牌,以品牌为龙头,带动整个产业不断调整和提升。 恒源祥这种完全以品牌为导向的市场运行模式,可能在整个世界品牌发展史中都是非常独特和罕见的。 当恒源祥确定了品牌发展的模式后,恒源祥联合体成员成功的关键不仅在于把握自身的定位和方向,更重要的还在于和品牌形成互动。恒源祥集团对品牌的认识以及品牌的运营能力都是毋庸质疑的,目前,成功与否的关键在于整个联合体团队是否能够互动起来,为恒源祥品牌的发展、壮大奠定扎实的基础。
三、经营品牌的关键在于经营的能力
从品牌经营中获得利润的做法不是简单地将产品贴上恒源祥的商标。如果用这个方法可以解决问题的话,世界上成功的企业还会很多。目前,很多企业已经发现,产品争取到“中国名牌”、“中国驰名商标”这些荣誉并不能吸引消费者购买。这个问题的根源在于中国绝大多数的企业采用的是以产品为导向的品牌策略,这不是真正意义上的品牌战略,从长远来看,这种做法是没有生命力的。 有个简单的事实可以证明中国企业生命周期很短。恒源祥从1994年开始在中央电视台黄金时段投放广告,至今从未没有间断过。但国内还有几家企业能这样连续十多年在中央电视台黄金时段做广告呢?几乎没有。更为可贵的是,“恒源祥,羊羊羊” 的广告一直持续到今天,从未改变过。这就是恒源祥,这就是品牌可以继续存在下去的理由——选择了打造百年恒源祥的品牌经营之路,就意味着永不停息地坚持。对于每一个加盟者而言,也意味着需要同样的坚持! 然而坚持经营恒源祥品牌需要面对大量的挑战:首先是市场有太多的诱惑!随着国家登记法的修改,产业准入门槛正在降低:建立股份公司的注册资本从过去的一千万降至五百万,私人办公司的注册资本从十万降至三万,这就意味着让人心动的,各种赚钱的机会越来越多,但同时也说明了竞争对手将前赴后继、层出不穷。第二个挑战来自于自主创新能力。随着市场中成功做法的不断涌现,很多企业不但没有形成自身自主创新的能力,反而产生了恶性竞争的做法,深陷抄袭、模仿的“泥潭”。恒源祥很早就提出:经营品牌一定要忘记竞争,谁参与竞争谁就死亡。综观恒源祥的产业,很多也基于跟风、模仿的状态下,这对品牌长远的发展很不利,希望联合体的成员能尽早形成自主创新的意识和能力。
四、恒源祥品牌存在的理由在于它拥有众多的资源和将资源变现的能力
市场已经证明,现在不可能通过简单地将商标贴在产品上即可获得成功。什么让恒源祥联合体走向成功? 资源!恒源祥存在的一切理由是他拥有众多的资源。 当我们看到恒源祥资源的时候等于看到了利润,但看到的利润还不是真实的利润。当每一个成员学会了使用资源的方法后,资源才能给大家创造利润。这是加盟恒源祥,获得效益的一个有效的方法。 学会使用资源是一种能力,当每一个成员掌握了这种能力并不断地持续之后,就会感到利润逐渐多起来。如果大家不懂得掌握这种能力,就会感到在与恒源祥品牌的合作过程中越来越苦,越来越累。 市场是残酷的,市场中已经没有人给我们机会了,因为给我们机会意味着自己没有机会,市场中的每一个人需要通过自身的努力去掌握方法。 2005年2月2日,恒源祥集团正式发布了恒源祥的战略、组织能力以及定位—— 恒源祥的战略是“全国”、“差异”。 恒源祥的组织能力是“协同”、“放大”、“传播”、“变现”。 恒源祥的业务定位是一家拥有市场消费品牌的战略、咨询、管理顾问公司。恒源祥的产业定位是做羊和羊毛相关联的在纺织大类当中的终端产品。 未来评判联合体成员工作好坏的标准将变成能否在集团战略、组织能力和定位的层面上运行。如果所做的工作都符合恒源祥战略、组织能力和定位的要求,那这个企业或者个人将会非常出色、非常优秀。
五、创造品牌的过程就是创造记忆、创造生活方式的过程
俗话说:“人无远虑,必有近忧”。一个人今天不设想未来就意味着他没有未来。恒源祥定位于品牌,决定了今后工作的重点应该放在消费者身上。因为品牌是消费者所拥有的,品牌是消费者的记忆,记忆的深度和大小决定了恒源祥品牌价值的深度和大小。根据调查,消费者记住第一不能记住第二,因此决定了我们需要不断地在市场中创造第一。此外,品牌还代表一种生活方式。创造一个品牌的过程,其实也是创造一种生活方式的过程。 《恒源祥21世纪发展蓝图》中指出:恒源祥不是在存量市场中求得产量的提高和占有率的扩大,而是要在增量市场中取得更多的份额。为了达成这一目标所需要做的工作不在于简单地满足消费者的需要,更要创造消费者的需要,即创造一种全新的生活方式。这种创造看似很难,其实也很简单,关键在于我们要具有这样的思维模式和方法。以羊毛袜为例,在消费者的记忆当中,羊毛制品一直是保暖产品,是冬天穿的。但是,随着人们生活条件的日益改善,随着羊毛产业的发展,羊毛袜完全可以在夏天穿着,并且事实证明,穿着羊毛袜比穿其它材质的袜子更舒适。目前,很多消费者的消费模式还停留在冬天穿羊毛袜的基础上,如果能通过创造一种新的理念,通过整个联合体共同的努力,改变消费者传统的消费方式,让消费者一年四季都穿羊毛袜的话,那羊毛袜的市场无疑是巨大的。我相信,谁往这方面努力了,谁就会从中得益。 为了提升恒源祥品牌价值,除了整合恒源祥内部的资源外,还要整合社会资源。经营品牌应该懂得把世界上最优秀的资源和恒源祥品牌进行对接。例如将高新技术植入品牌的载体——产品,并创造一种概念,导入市场,进入消费者的记忆。类似液晶屏幕与服装的对接,血压计与床上用品的对接等,都是在创造第一,创造消费者的记忆和生活方式。只要能坚持下去,我们就一定会有市场份额。
六、在价值链中影响消费者的能力越大收益也越大
从生产原料开始到最终的产品到达消费者,整个过程形成了一个价值链。恒源祥的价值链(也可以称为供应链、产业链)是从消费者开始,以消费者为起点,以消费者为终点的一个循环的过程。 当价值链还未到达消费者之前,中间环节的利润都是虚拟的,只有当消费者为购买品牌、产品支付费用的时候,才真正实现了价值链中的所有利润。 今天的市场和一、二十年前的市场相比,价值链中各环节的利润分配比例发生了明显的变化。以国际大品牌为例,零售价超出出厂价可达85%-90%,能取得如此巨大的利润空间取决于品牌而非具体的产品。目前更多的价值链是靠品牌串联起来的,价值链中的各个环节,谁为品牌贡献得多,谁取得的利益也就大。以生产为例,一种新的原料如不能和品牌进行有效地对接,不能成为品牌重要的内涵渗透到消费者记忆中,这种新原料便不能实现超额的利润。所以,整个价值链的各个环节首先需要考虑的是,自己所做的工作是否从满足消费者的需求开始,最终实现消费者的需求;其次需要考虑的是,自己所做的工作在多大程度上影响了消费者。影响消费者的能力的大小最终决定了获利的大小。一个环节是如此,整个价值链也不例外——在价值链中影响消费者的能力越大收益也越大。
七、用智慧打造消费者的体验
在恒源祥联合体内,机遇对每个成员都是平等的,但是最终得到的结果却千差万别。其中一个重要的原因是智慧。 我国有一家生产一次性筷子的工厂,产品主要销往日本。由于产品生产难度低,市场上涌现出大量类似的产品,导致产品价格一跌再跌。在激烈的竞争面前,这家厂想出了一个小创意,不但夺回了市场而且价格还上涨了四倍。原来,这家厂在每一双筷子上分别刻了星期一、星期二、星期三……刻上了主要的节日。看似小小的差异里面却包含着智慧,那就是给予使用者一种提醒、一种体验。 类似的案例还与恒源祥涉及的产业相关。有一家生产手套的企业,它的独特之处在于卖给消费者的手套,右手都比左手大4%。这家企业告诉消费者,经过专家调查,大多数人因为右手用得比左手多,所以右手平均比左手大4%,手套是按照这个比例设计、生产。这家工厂也就告诉消费者这么一点点差异,但给予消费者完全不同的感受。其实,消费者对自己的了解并不多,但如果品牌能在这方面将给予消费者的利益点表现得很充分,消费者就会觉得品牌很专业,品牌就会赢得消费者的信任、记忆和传播。这个小智慧能否用在恒源祥的袜子产业上呢?引申开去,能否可以用在恒源祥的内衣产业上呢?因为,人体不同区域的温度是不一样的,这种差异能否为恒源祥的内衣产业带来启示? 或许这种智慧还可以追溯到更早。在林肯担任美国总统期间,有一次,林肯总统独自一人来到华盛顿的大街上,忽然,他发现在一家名为《智慧》的杂志社门前围了一大群人,于是他也好奇地凑了上去。结果发现,在华丽的墙壁上竟钻了一个小洞,洞旁写着醒目的几个大字:“不许向里看!”然而好奇心还是驱使人们争先恐后地向里观望,林肯也顺着小洞向里看,原来里面是用五彩缤纷的霓虹灯组成的一本《智慧》杂志的广告画面。林肯总统觉得这家杂志社很有创意,回来就吩咐秘书为自己订了一份。果然,《智慧》不论内容编排、版式装帧、封面设计,还有印刷质量,都堪称一流,颇受林肯的喜爱和青睐……这天,林肯顺手拿起一本新到的《智慧》杂志翻阅起来,翻着翻着突然发现这本杂志的中间几页没有裁开。林肯很是扫兴,顺手将杂志放到一边。晚上,林肯躺在床上突然想起了这本杂志:这既然是一份大家喜爱、风行全国的杂志,在管理方面应该是十分严格的,按常理决不会出现这种连页的现象。他由此联想到杂志社在墙壁小洞上做广告的事,难道这里面又有什么新花样?他翻身下床,找到这本杂志,小心翼翼地用小刀裁开了它的连页,发现连页中的一节内容竟被纸糊住了。林肯想,被糊住的地方大概是印错了。但印错的内容又是什么呢?好奇心驱使林肯又用小刀一点点地撬起了糊纸,下面竟写着这样几行字:恭贺您,您用您的好奇心和接受新事物的能力获得本刊1万美元的奖金,请将杂志退还本刊,我们负责调换并给您寄去奖金。《智慧》编辑部。 林肯对编辑部这种启读者智慧和好奇心的做法极其欣赏,于是提笔写了一封信。不久,林肯总统便接到新调换的杂志和编辑部的一封回信:总统先生,在我们这次故意印错的300本杂志中,只有8个人从中获了奖金,绝大多数人都采取了寄回杂志社调换刊物的做法,看来您的确是位真正的智者。根据您来信的建议,我们决定将杂志改名。这本杂志,就是至今仍在风靡世界的《读者》。 现在,企业在产品的销售上也应该有好的创意,并能做到“打动消费者”。这需要智慧,将看似不可能的变成可能。希望我们都能动用智慧,创意给消费者带来体验和记忆的内容和方式。这将是做品牌的一个投入少、产出快,效果显著的方法。
八、影响消费者的工作需要营业员来实现
毋庸质疑,整个恒源祥联合体最重要的工作是影响消费者、改变消费者、创造消费者的生活方式。那促使消费者实现品牌购买的重要原因有哪些呢?有人说是品牌,有人说是服务,有人说是传播……这些固然都很重要,但最重要的原因是营业员。有调查显示:营业员是影响消费者最重要的因素,营业员是消费者获得信息最重要的渠道。 目前在恒源祥联合体体系中,针对营业员开展的工作还很少,但这方面的工作值得大家多花精力。以前,在恒源祥集团里有两位营业员,在同样的柜台上,同样的时间内,以同样的价格,卖同样的恒源祥产品,一年后,一位营业员销售了108万,另一位营业员销售了57万,在相同的条件下,不同的营业员竟产生了相差如此悬殊的销售业绩。 由此可以看出,寻找、关注、培养、提升一个营业员,对销售业绩的增长、对品牌的提升具有直接的利益。这是一个投入最小,产出最大的项目,希望联合体成员能引起足够的重视,共同努力做好这项工作。
九、确定投资的目标是成功的第一步
任何企业都是为了赚钱,赚钱是为了再投资,再投资是为了赚更多的钱,赚更多的钱是为了更多的投资,在如此循环往复中,企业得以快速的发展。目前市场上可以投资的机会很多,那最应该投资什么? 目前市场的经营形态分为三种,一种是以厂房、土地、设备为表现形态的资产经营,一种是以货币为表现形态的资本经营,一种是以品牌经营为表现形态的虚拟经营,当然,这些经营形态并没有完全的界限。 对每一个加盟恒源祥的企业而言,首先应该通过评估、认清自己的利润主要来自哪里?恒源祥品牌是否是大家利润的主要来源?认清这点很重要,这是未来大家能不能长久合作的关键,也是决定大家未来投资方向的决定因素之一。另一个决定因素在于分析企业的主要利润来源是满足消费者的生理需要、心理需要还是精神需要。 随着中国经济的增长,国内企业普遍感到运行成本越来越高,利润空间越来越小,纯粹制造业的利润空间同样也越来越小。相反,越来越多的事实证明,品牌能带来持久的效益,品牌的效益是利润的最佳体现。在此种市场条件下,为了能让企业取得更大的成功,选准投资目标将变得至关重要。 心理学家曾经做过这样一个实验:组织三组人,让他们分别向着10公里以外的三个村子进发。 第一组的人既不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就行了。刚走出两三公里,就开始有人叫苦;走到一半的时候,有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到头,有人甚至坐在路边不愿走了;越往后走,他们的情绪也就越低落。 第二组的人知道村庄的名字和路程有多远,但路边没有里程碑,只能凭经验来估计行程的时间和距离。走到一半的时候,大多数人想知道已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是,大家又簇拥着继续向前走。当走到全程的3/4的时候,大家情绪开始低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还有很长。当有人说:“快到了!”,“快到了!”时,大家又振作起来,加快了行进的步伐。 第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路旁每一公里就有一块里程碑。人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行进中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。 心理学家得出了这样的结论:当人们的行动有了明确目标的时候,并能把自己的行动与目标不断地加以对照,进而清楚地知道自己的行进速度与目标之间的距离,那么人们行动的动机就会得到维持和加强,就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。这位心理学家还告诉大家,罗斯福总统的夫人与萨尔洛夫将军的一次对话。 罗斯福总统的夫人在本宁顿学院念书的时候,打算在电讯业找一份工作,以补助生活。她的父亲为她引见了自己的一个好朋友——当时担任美国无线电公司董事长的萨尔洛夫将军。将军热情地接待了她,并认真地问:“想做哪一份工作?” 她回答说:“随便吧。” 将军神情严肃地对她说:“没有任何一类工作叫‘随便’。” 是的,哪一项工作叫随便呢?成功的道路是目标铺出来的。 如果人生没有目标,就好比在黑暗中远征。人生要有目标,一辈子的目标,一个时期的目标,一个阶段的目标,一个年度的目标,一个月份的目标,一个星期的目标,一天的目标……一个人追求的目标越高越直接,他进步得就越快,对社会也就越有益。有了崇高的目标,只要矢志不渝地努力,就会成为壮举。因为伟大的目标构成伟大的心灵,伟大的目标产生伟大的动力,伟大的目标形成伟大的人物。 恒源祥集团的目标已经确定,即创建“中国第一、世界一流”的羊毛品牌,但是否恒源祥联合体的每个成员都有了具体的目标?
十、实现目标的关键是坚持
一旦确定了目标,成功就需要不断地努力,坚持不放弃。 从前,英国有一位老太太,卖袜子变成了百万富翁。她将批发而来的袜子直接挂在架子上,而不是摆在柜台里,通过支付相对比较低廉的费用放在商场里卖。通过这样简单的模式卖袜子,经过十多年的努力后,这位老太太赚了四百多万英镑。而在美国,有一位女士,从她把孩子生下来的那一天起,她就开始为孩子拍照,坚持每天拍一张照,整整坚持了二十年,拍了七千三百多张照片。最后,她打算办一个展览展出这些照片。当她发布了这则信息之后,超过两千个媒体的记者找到她采访,展览公司找到她为她免费提供展览的场地到,企业找到她愿意支付冠名展览的费用,出版社找她要买下所有照片的版权出书、发行。 这位女士只是简单做了一件事情——二十年每天都为自己的孩子拍一张照片,她就变成了美国家喻户晓的一位伟大的人物,并且她还赢得了四百多万美金的收入。 毛主席曾说:世上本无难事,就怕认真两个字。只要我们认真地、持之以恒地、努力地做下去,就一定会成功。 一个人的一生,真正有效的工作时间只有三十年,一个人三十年坚持做一件事,那他一定会成功。相反,在市场太多的诱惑面前,朝三暮四,三十年做三十件事情,这个人最终将一事无成。
十一、为自己的脑袋投资
有一项调查显示:每对脑袋投资一块钱,最高可能为社会或者个人带来1500倍的收益,为此,美国企业将利润的10%用于教育、培训的投资。这个数字意味着:美国每年用于就业后再教育投资已经超出了美国用于正式教育的投资。与之相反,中国企业家舍得为孩子的教育大把大把的投资,但投资自己脑袋的时间和金钱都太少,此外也不舍得为员工的脑袋投资。 放在口袋里的钱会越用越少,装在脑袋里的“钱”会越用越多。为自己的脑袋投资同样是一个投入少、产出大的项目。为此,恒源祥倡导联合体成员每人要有三本本子,第一本是工作笔记,第二本是备忘录,第三本是学习笔记。养成了记三本本子的习惯是很好的学习方法,目的是让每一个成员舍得对脑袋投资,养成学习的习惯、增强学习的积极性并考核学习的成效。 十二、未来品牌的发展更需要联合体团队的力量
如今,在产品上简单地挂上“中国名牌”、“中国驰名商标”的标识已经不能完全打动消费者、根本地提升销量,决胜市场需要我们开动脑筋,运用智慧,并借助团队的合力,从价值链的每一个环节,全方位体现、展示恒源祥品牌。 2004年,恒源祥联合体代表大会成立。恒源祥联合体代表大会是恒源祥的最高权利机构,它的组织架构是由31个省市的区域分会、4个产业委员会、8个专业委员会组成,这些组织都是一个决策中心,制定“游戏”规则,决定重大事情。 如果说过去恒源祥的加盟体系的关系是由加盟工厂和公司的关系,加盟工厂和加盟经销商的关系,分销商和经销商的关系等诸多单向的关系形成的话,今天,联合体是要将经销商、加盟工厂和集团公司联成三位一体,联合起来一起行动。恒源祥已经从加盟体系走向联合体,未来恒源祥将走向共同体,走向利益共同体,最终的利益共同体是恒源祥所有的利益或者产权揉为一体的体系。 恒源祥联合体是一个平台,这个平台将打破恒源祥体系内原先单向运行为主体的模式,让更多的成员彼此认识、了解,让大量闲置的资源得到共享,让宝贵的经验和智慧得以交流、分享,让恒源祥团队的力量通过联合、互动变得更加强大。
十三、矛盾、问题与“和而不同”
目前,恒源祥体系中无法避免地充斥着各种各样的问题和矛盾(问题激化就变成矛盾)。这些问题和矛盾让我们非常痛苦,首先它们是普遍存在的,一个人来到社会,一个企业来到市场,一定会生活在大量的问题和矛盾当中,当然人失去了问题和矛盾,人生也将没有意义;其次,旧的问题和矛盾解决了,新的问题和矛盾又接踵而至。如果矛盾最终激化,可能就会酿成战争。当然,目前恒源祥联合体已经找到了解决问题和矛盾的方法以避免打仗——制定游戏规则。 我们必须懂得,当遇到问题和矛盾的时候,例如窜货、恶性价格竞争等,不能仅仅单纯地就事论事,解决和处理眼前的问题和矛盾,因为靠解决只能是暂时的,新的问题和矛盾还会层出不穷,此时应该制定新的游戏规则。当然在这个新的游戏规则下面,可能还会有新的问题和矛盾产生,那时我们应努力制定更高的游戏规则,并不断用这种模式解决问题和矛盾。当然,新的游戏规则是在绝大多成员普遍认可的基础上建立起来的。恒源祥联合体代表大会制度的作用就是制定游戏规则并保证规则的执行。在恒源祥未来的合作过程中,当游戏规则制定完毕后,有谁不遵守游戏规则,谁就得受到处罚。这不是由某个企业或者个人决定的。 问题和矛盾虽然是普遍存在的,但究竟如何做才能尽量避免问题和矛盾的爆发?中国的儒家思想中有“和而不同”的观点,堪称孔子最经典的一句话。两千多年来,这句话不仅让中国也让全世界的很多问题和矛盾得以化解。 中国的邓小平利用“和而不同”的原则,提出“一国两制”解决了香港回归问题;邓小平南巡讲话,提出“摸着石头过河”,提出“不管白猫黑猫,逮到老鼠就是好猫”的理论,目的是让国家富强,人民生活富裕,用的也是“和而不同”的方法。我国运用“和而不同”的方法制定了外交上和平共处的五项基本原则,解决了很多的争议。 孔子的思想还影响了全球的文化。9月28日是中国伟大的思想家、教育家孔子的诞生日,这天被很多国家定为教师日;上个世纪八、九十年代,孔子被评为世界十大思想家之首,更是唯一的东方人;1988年的1月,在法国巴黎举行的全球诺贝尔奖获得者大型聚会上提出,人类未来的生存需要用孔子的智慧来武装。无独有偶,1993年8月全球的宗教领袖召开大会,在那次大会上,通过了一个全球伦理宣言,孔子所说的“己所不欲,勿施于人”作为处事的伦理原则向全球公告,并且宣称这是绝对的标准。 孔子的思想对恒源祥联合体同样具有重大的意义:大家应该遵循“君子和而不同” 的处事伦理,摒弃“小人同而不和”的做法,在未来的市场中,求同存异,共同发展。
十四、划动“理想”和“工作”的双桨
恒源祥之所以经过78年的发展走到今天,是因为很多人将恒源祥的工作当作理想在经营。 一个人的理想和工作有怎样的联系?就好象船的双桨,一个也不能少。 从前有位老人,从事了一辈子的摆渡工作,他一趟趟往返于小岛和大陆之间。一天,一个细心的年轻乘客发现,在老人的一只桨上,刻着“工作”两个字,而在另一只桨上,刻着“理想”两个字,于是向老人询问其中的含义。 老人回答道:“我先给你演示一下。”说着,老人丢下一只桨,只用刻着“工作”的那只桨划动小船,小船在水中转了一圈。然后,老人又捡起“理想”,丢下“工作”,继续划船,小船调了一个方向,仍旧在水中转了一个圈。之后,老人同时拿起“理想”和“工作”两只桨,划动小船,小船快速向前驶去。老人望着年轻人,意味深长地说道:“你看,划船就如同人生,用‘理想’和‘工作’两只桨来划,你就能划到彼岸;如果丢掉其中的任何一只,你就只能永远在原地打转转了。” 这个故事说明,人想获得成功不仅要有理想,还要去努力工作,只有这两项组合起来才能到达成功的彼岸。
十五、建立和谐的恒源祥需要时刻记住八个字——“做人”、“做事”、“用心”、“用情”
当国家提出建立和谐社会时,恒源祥也倡导建立一个和谐的恒源祥联合体。恒源祥由不同类型的企业组成,为了一个共同的目标走到了一起。在市场的运行中,也碰到了各种问题和矛盾。为了各种资源能合理搭配,为了让整个团队在和谐的氛围下发展、进步,实现远大的目标与梦想,恒源祥无论提出制订游戏规则,还是提倡“和而不同”,遵循的是八个字的原则:做人、做事、用心、用情。做人要讲信用,信用是一个人最大的财富,当一个人失去信用的时候,代价是非常巨大的。做事要讲能力,无论是组织还是个人必须要有与人合作的能力,必须要有整合资源的能力。用心指的是专一。一个不专一的人,三十年做三十件事,最终将一事无成。一个专一的人,三十年做一件事,最终将变成一个伟大的人物。用情指的是要用真诚的心感动消费者、感动社会、感动市场。
让我们共同站在恒源祥品牌的立场上,团结一心,勇往直前,相信恒源祥成长为“中国第一、世界一流”的羊毛品牌将势不可挡!恒源祥一定会有一个更美好、灿烂的明天。 |